1. NORMATIVA APLICABLE
L’apartat segon de l’article 22 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (d’ara endavant, LSSI-CE), estableix el següent:
1. Els prestadors de serveis poden utilitzar dispositius d’emmagatzematge i recuperació de dades en equips terminals dels destinataris, a condició que aquests hagin donat el consentiment després que se’ls hagi facilitat informació clara i completa sobre la seva utilització, en particular, sobre els fins del tractament de les dades, d’acord amb el que disposa la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal.
Quan sigui tècnicament possible i eficaç, el consentiment del destinatari per acceptar el tractament de les dades es podrà facilitar mitjançant l’ús dels paràmetres adequats del navegador o d’altres aplicacions, sempre que aquell hagi de procedir a configurar-lo durant la seva instal·lació o actualització mitjançant una acció expressa a aquest efecte.
Això no impedirà el possible emmagatzematge o accés d’índole tècnica per tal d’efectuar la transmissió d’una comunicació per una xarxa de comunicacions electròniques o, en la mesura que sigui estrictament necessari, per a la prestació d’un servei de la societat de la informació expressament sol·licitat pel destinatari.
Segons recull la Guia sobre l’ús de les cookies, publicada per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (d’ara endavant, AEPD) l’any 2013, la LSSI-CE és aplicable a qualsevol tipus d’arxiu o dispositiu que es descarrega a l’equip terminal d’un usuari amb la finalitat d’emmagatzemar dades que podran ser actualitzades i recuperades per l’entitat responsable de la instal·lació. La galeta és un d’aquests dispositius d’ús generalitzat, per això, en endavant, anomenarem genèricament aquests dispositius com a galetes.
Queden exceptuades del compliment de les obligacions establertes a l’article 22.2 de la LSSI-CE les cookies utilitzades per a alguna de les finalitats següents:
• Permetre únicament la comunicació entre l‟equip de l‟usuari i la xarxa.
• Estrictament prestar un servei expressament sol·licitat per l’usuari
2. TIPUS DE COOKIES I LA SEVA FINALITAT
Una cookie és un fitxer que es descarrega al vostre ordinador, les quals permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’un usuari o del vostre equip i, depenent de la informació que continguin i de la manera com utilitzeu el vostre ordinador, es poden utilitzar per reconèixer l’usuari.
Tal com recull la Guia sobre l’ús de les cookies de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, segons la finalitat per a la qual es tractin les dades obtingudes a través de les cookies, hi ha diferents tipus:
• Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través d’una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, fer el procés de compra d’una comanda, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
• Cookies de personalització: Són aquelles que permeten a l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris al terminal de l’usuari com ara serien l’idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on accedix al servei, etc.
• Cookies d’anàlisi: Són aquelles que permeten al responsable de les mateixes, el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s’utilitza en el mesurament de l’activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, per introduir millores a funció de lanàlisi de les dades dús que fan els usuaris del servei.
• Cookies publicitàries: Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat segons criteris com el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.
• Cookies de publicitat comportamental: Són aquelles que permeten la gestió, de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l’editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l’observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció del mateix.
3. PRINCIPI D’INFORMACIÓ
La informació que s’obtingui a través de les cookies que s’instal·lin al vostre ordinador, serà utilitzada amb les finalitats de garantir la qualitat, seguretat i millora dels serveis oferts així com poder fer seguiment de les nostres campanyes de publicitat.
Els destinataris de la informació que s’obtingui a través de les cookies que s’instal·lin al vostre ordinador seran les següents entitats:
o La nostra entitat com a editor responsable de la web i responsable del tractament.
o Les entitats següents, directament relacionades amb la nostra entitat: Google Inc. (Google Analytics)
4. PRINCIPI DEL CONSENTIMENT
El seu consentiment per a la instal·lació de cookies es realitza marcant la casella “ACEPTAR” inclosa a la nostra finestra emergent i la informació ampliada sobre les cookies es mostra en aquesta Política de cookies.
5. INSTAL·LACIÓ DE COOKIES
Si bé l’acceptació de la instal·lació de les cookies al vostre ordinador és decisió vostra, la negativa a la seva instal·lació pot suposar que la funcionalitat de la pàgina web quedi limitada o no sigui possible, la qual cosa impossibilitaria la prestació de serveis per part de la nostra entitat a través de la mateixa.
6. DESACTIVACIÓ DE COOKIES
Vostè pot en qualsevol moment bloquejar, desactivar o canviar la configuració de les galetes instal·lades al vostre ordinador. Per això us facilitem la manera de fer-ho als principals navegadors:
CHROME: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca
EXPLORER: https://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies
FIREFOX: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
SAFARI: https://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/
Així com les galetes a tercers Google AdWords:
https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/
La nostra entitat no es fa responsable del contingut i veracitat de les polítiques de cookies dels anteriors tercers.
7. SEGURETAT DE LES SEVES DADES
Protegirem les vostres dades amb mesures de seguretat eficaces en funció dels riscos que comporti l’ús de la vostra informació.
Per això, la nostra entitat ha aprovat una Política de Protecció de Dades i es realitzen controls i auditories anuals per verificar que les seves dades personals estan segures en tot moment.
8. ON POT FORMULAR UNA RECLAMACIÓ?
Sabeu que a la nostra entitat comptem amb un delegat de protecció de dades al qual podeu enviar totes les vostres reclamacions, dubtes i suggeriments sobre l’ús de la vostra informació personal?
El nostre delegat de protecció de dades es diu AUDIDAT i aquestes són les vostres dades de contacte:
o Telèfon de contacte: 96 131 88 04
o Adreça de correu electrònic de contacte: info.valencia@audidat.com
o Pàgina web: www.audidatvalencia.com
En cas que entengueu que els vostres drets han estat desatesos per la nostra entitat, podeu formular una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, a través d’algun dels mitjans següents:
o Seu electrònica: www.agpd.es
o Adreça postal:
Agència Espanyola de Protecció de Dades
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid
o Via telefònica:
Telf. 901 100 099
Telf. 91 266 35 17
Formular una reclamació a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades no comporta cap cost i no cal l’assistència d’advocat ni procurador.